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杭州余杭工商是淘宝的看家狗

来源:     作者:     编辑:张意     加入时间:2013年12月21日 12:54     点击:602

所有的杭州市0571-12315关于淘宝的投诉都被转到一个叫做余杭工商淘宝工作站的地方,电话0571-26282223,该工作站的人员也搞不清是工商的,还是淘宝的,所有关于淘宝的投诉,处理归两类,一类商家问题,请投诉当地工商局,投诉淘宝或者天猫服务问题,一概不处理,解释淘宝天猫是个平台,工商不管,而国家工商总局2012年就发布过《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》,第二十三条 提供网络交易平台服务的经营者应当对通过网络交易平台提供商品或者服务的经营者,及其发布的商品和服务信息建立检查监控制度,发现有违反工商行政管理法律、法规、规章的行为的,应当向所在地工商行政管理部门报告,并及时采取措施制止,必要时可以停止对其提供网络交易平台服务。

  工商行政管理部门发现网络交易平台内有违反工商行政管理法律、法规、规章的行为,依法要求提供网络交易平台服务的经营者采取措施制止的,提供网络交易平台服务的经营者应当予以配合。余杭工商的权力转移,等于成了淘宝天猫的看家狗,对消费者的维权要求全部给予了扣留,老百姓的心声,权益如何维护。